A Eco Crafts não se responsabiliza pela perda ou danificação do item após a retirada da loja. O cuidado e manutenção das mesmas são exclusivamente responsabilidade do comprador. 

 

Política de troca:

Por se tratar de produtos artesanais e de produção manual, não efetuamos trocas ou devoluções  de produtos. 

Em caso de desistência,  será devolvido  o valor da entrada apenas se  estiver na fila de espera para ser iniciado o procedimento de produção.

Por situações do covid, alguns eventos estão sendo intimistas. 

Antes de fechar em grande quantidade, certifique-se que a quantidade não precise ser reduzida. Em ultimo caso, pode ser alterado o pedido se não tiver iniciado a produção.

 

Política de alterações: 

Qualquer dado do pedido (quantidade, decoração, cor ) pode ser alterado antes que sejam impressos sem custo.

 

É permitido apenas uma alteração por pedido.

Após ser impressa a arte ou o ornamento ser montado, qualquer pedido de alteração está sujeito a ser negado ou ser acompanhado de um acréscimo do valor total da encomenda, para compensar danos e perdas de materiais já confeccionados.

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